专线宽带在保险行业中的应用主要体现在以下几个方面:
- 保险营销:保险公司可利用宽带门户网站进行产品宣传,或在宽带门户网站中开设保险柜台,以吸引更多客户。
- 保险销售:提供个性化的网上保险产品和服务,将顾客保险的需求、保险所能提供的保障服务、晦涩难懂的保险条款以娱乐化的情节剧体现,比电视广告便宜,比保险代理人解释得更有趣、更标准和清楚明了。
- 客户服务:客户可以通过微型摄像头与保险顾问进行面对面的交流,提供更加便捷的服务。
- 企业运营:宽带网络使金融机构能够通过网络化、信息化手段降低运营成本,提高服务效率。